Yetenek ve Becerilerinizi CV’nizde En İyi Şekilde Nasıl Sergileyebilirsiniz?

Yetenek ve becerilerinizin en doğru ve başvurduğunuz pozisyona en uygun şekilde sergilenmiş olması diğer adayların önüne geçmenizi sağlayacak önemli noktalardan biri olacaktır. Eğer iş başvurusunda bulunuyor ve başvurduğunuz pozisyonunun kariyerinizde önemli bir etkisi olacağını düşünüyorsanız sahip olduğunuz yetenek ve becerilerinizi özgeçmişinizde net ve etkili bir şekilde iletmeniz çok önemlidir.

Bu makalemizde sizler için bu soruların cevabını buluyor olacağız;

•  Teknik (Hard) ve Sosyal (Soft) beceriler arasındaki fark nedir?
•  CV yetenekler kısmına ne yazılmalı?
•  Özgeçmişinizde becerileri doğru şekilde nasıl listeleyebilirsiniz?
•  Sektöre özgü bazı temel beceriler nelerdir?
•  Bu konu hakkında en sık sorulan sorular nelerdir?
  ‍
  

Teknik (Hard) Beceriler ve Sosyal (Soft) Beceriler Nelerdir?

İşe alım yöneticilerinin başvurunuzda aradığı bir özgeçmiş için iki tür iş becerisi bulunmaktadır. Bunlar  Teknik (Hard) Beceriler ve  Sosyal (Soft) Beceriler olarak ikiye ayrılır. Çok yönlü bir aday olarak görünmek istiyorsanız, her iki beceri türünü de özgeçmişinize dahil etmek oldukça önemli olacaktır. Bu yüzden CV’deki yetenekler kısmı çok önemlidir.

Teknik becerileriniz,işinizin temel görevlerini yapmak için gereken yetenekler olarak nitelendirilir. Diğer yandan, sosyal becerilerise müşteriler ve iş arkadaşlarınızla daha etkili bir şekilde etkileşim kurmanıza yardımcı olan ve sizi herhangi bir ekibe daha güçlü katkı sağlayacağınızı gösteren niteliklerdir.

CV’de Yetenekler Kısmına Ne Yazılmalı?

Özgeçmişinizde listelenecek en iyi beceriler, sahip olduğunuz ve istediğiniz işle ilgili becerilerdir. Örneğin, pazarlama alanında bir pozisyon için başvuruyorsanız, pazarlamayla ilgili teknik becerilerinizi ve sizi işe uygun kılan tüm kişilik & sosyal özelliklerinizi açıkça sergilemelisiniz.

Bununla birlikte, işverenler tarafından bazı becerilere evrensel olarak değer verilir. Bu yüzden CV’nizde yer alan yetenekler bölümüne önem vermeniz gerekmektedir. Örneğin, aşağıdaki beceriler genel olarak tüm iş başvurularında bir özgeçmişe güçlü bir izlemim katabilir.

•  İletişim Yetenekleri
•  Bilgisayar Yetenekleri
•  Müşteri Hizmetleri Becerileri
•  İnsan İlişkileri Becerileri
•  Liderlik Özellikleri
•  Yönetim Becerileri
•  Organizasyon Becerileri
•  Teknik Beceriler
•  Zaman Yönetme Yetenekleri
•  Dil Becerileri
  ‍

Son yıllarda en çok aranılan Teknik Beceriler (Hard Skills) nelerdir?

Özgeçmişinizde listeleyebileceğiniz ve işe alım sürecinizde sizi ön plana çıkartacak en çok talep edilen Teknik Beceriler şu şekilde sıralanabilir:

Tasarım

Hemen hemen her sektördeki şirketler, çekici ürünler ve içerik geliştirmelerine yardımcı olmak için güçlü bir tasarım anlayışına sahip yaratıcılara ihtiyaç duyar. İster grafik tasarım, UI/UX tasarımı veya illüstrasyon konusunda uzman olun, işverenlerin dikkatini çekmek için tasarım uzmanlığınızı özgeçmişinizde açıkça belirtmelisiniz.

Tasarımla ilgili işlerde  Teknik Becerilerin belirli örnekleri şunları içerir:

•  UI/UX Tasarımı
•  Fotoğrafçılık
•  Web Tasarımı
•  Grafik Dizayn
•  Endüstriyel Tasarım
•  İç Tasarım
  ‍

Pazarlama

Güçlü pazarlama becerilerine sahip bir çalışan, zorlu bir ürünü alıp başarılı hale getirebilir. Güçlü pazarlama yeteneği neredeyse tüm sektörlerde en çok aranan becerilerden biri yapan şey budur.

Pazarlama alanında çalışmıyor olsanız bile, ürünleri nasıl tanıtacağınızı ve hizmetleri nasıl etkili bir şekilde pazarlayacağınızı bilmek birçok farklı kariyer için değerli bir beceridir.

Özgeçmişinizde pazarlamayla ilgili Teknik Becerilere ilişkin bazı örnekleri şu şekilde sıralayabiliriz;

•  Reklam Kampanyaları Oluşturmak
•  Kampanya Yönetimi
•  Müşteri Araştırması
•  SEO/SEM
•  Sosyal Medya Yönetimi
•  E-posta Kampanyaları
  
  

Veri Analizi

Veriler her zamankinden daha değerli  – bazı uzmanlara göre petrolden bile daha değerli – ve tüm bu verilerle birlikte veri analizinde deneyimli kişilere ihtiyaç duyuluyor. Verileri inceleyebilen, modelleyebilen ve verilerden faydalı bilgiler çıkarabilen adaylar, özellikle teknoloji endüstrisinde şu anda oldukça fazla talep görmekte. Eğer güçlü veri analizi becerileriniz varsa, işverenlerin dikkatini çekmek için özgeçmişinizde uzmanlığınızı da listelemelisiniz. Veri analiziyle ilgili becerilerin ek örnekleri şunları içerir:

•  Microsoft Excel
•  Veri Görüntüleme
•  Veri Temizleme
•  Veri İşleme
•  SQL ve NoSQL
•  MATLAB
•  Piton

Bilgisayar Teknolojisi ve Yazılımı

Bugün neredeyse her iş, bir miktar bilgisayar okuryazarlığı gerektiriyor. Şirketler, meslekleriyle ilgili çeşitli teknik becerilere sahip adaylara oldukça değer vermekte. Bununla birlikte, genel olarak teknoloji konusunda bilgili olmak, birçok farklı iş için de değerlidir, yeni yazılımlara adapte olabilmek ve doğrudan uyum sağlamanız teknik becerilerinizi sergilemek için önemli bir alan oluşturur.

Özgeçmişinizde listeleyebileceğiniz bazı temel bilgisayar becerileri örnekleri şunlardır:

•  Adobe Kreatif Paketi
•  Microsoft Office Paketi
•  G-Suite (Google Dokümanlar, Drive ve Google E-Tablolar)
•  İşletim Sistemleri Bilgisi (MacOS, Windows, Linux)
•  İletişim Platformları (Skype, Slack, Microsoft Teams, Zoom)
•  Takım Yönetimi Yazılımı (Jira, Trello)
  ‍

Proje Yönetimi

Bir projeye fikir aşamasından tamamlanmasına kadar etkin bir şekilde nasıl rehberlik edileceğini bilmek, hemen hemen her pozisyon için çok önemlidir. Proje yöneticisi olarak iş aramıyor olsanız bile, güçlü proje yönetimi becerileri birçok farklı kariyer için oldukça değerlidir ve özgeçmişinizde kesinlikle vurgulanmalıdır.

Proje yönetimiyle ilgili becerilere ilişkin bazı örnekler şunlardır:

•  Scrum, Agile ve Waterfall gibi Metodolojiler
•  Kanban Panoları
•  Risk Değerlendirmesi
•  Bütçe Yönetimi
•  Zamanlama
•  Jira

Matematik

İster yazılım geliştirmede ister perakendede çalışıyor olun, en azından temel bir matematik anlayışına sahip olmak çoğu endüstri için değerli bir teknik beceridir. Pazarlama gibi daha geleneksel olarak nitelendirilen "yaratıcı" alanlarda bile, güçlü matematik becerileri, A/B testi veya anket yürütme gibi belirli görevlerde yardımcı olabilir.

Matematik, başvurduğunuz işle oldukça alakalıysa, deneyimlediğiniz matematik türleri hakkında ayrıntılara girebilirsiniz. Özgeçmişinizi eklemek için matematikle ilgili bazı özel beceriler şunlardır:

•  Genel Matematik
•  Zihinsel Aritmetik
•  Geometri
•  Piton
•  Trigonometri
•  İstatistik

Araştırma Görevlisi

Nasıl verimli bir şekilde araştırma yapılacağını ve bilgiyi nasıl bulacağını bilmek (ne kadar belirsiz olursa olsun), birçok farklı iş için önemli bir teknik beceridir. Özellikle gazetecilik, pazar araştırması veya iş analizi alanlarında çalışıyorsanız, özgeçmişinizde araştırma becerilerinizi belirgin bir şekilde sergilemeniz gerekecektir.

Araştırmayla ilgili bazı teknik beceriler şunları içerir:

•  Veri Toplama
•  Bilimsel Deney
•  Kritik Düşünce
•  Veri Analizi
•  Veri Yorumlama
•  Röportaj/İnceleme ve Yorumlama
  
  

Yazım ve Düzenleme

Güçlü bir yazar olmak, yalnızca editör olarak çalışıyorsanız yardımcı olmaz. Net, etkili e-postalar, makaleler, sunumlar ve mesajlar yazabilmek, özellikle iş ve pazarlama alanlarında olmak üzere birçok farklı iş için değerli bir beceridir.

Özgeçmişinize eklemeniz gereken yazmayla ilgili bazı teknik beceriler şunlardır:

•  Gramer (Dilbilgisi) Bilgisi
•  Metin Yazarlığı
•  Düzeltme
•  Blog Yazımı
•  Hikâye Anlatımı
•  E-posta Taslağı Hazırlama
  
  

Bilimsel Uzmanlık

Bir laboratuvar araştırmacısı veya sabit bilimlerde başka bir alanda çalışıyorsanız, özgeçmişinizin ilgili bilimsel becerilerinizi vurgulaması gerekir. İhtiyaç duyduğunuz beceriler, pozisyonunuza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir, ancak iş için temel niteliklerinizden biri oldukları için her zaman göze çarpacak şekilde ön planda olamaları gerekir.

İşte özgeçmişinizde listeleyebileceğiniz bazı teknik bilimsel uzmanlıklar:

•  Ölçüm
•  Çıkarım
•  Tahmin
•  Nitel Gözlem
•  Sınıflandırma
  ‍

Sosyal Medya

Sosyal medya, hem büyük hem de küçük şirketlerin kendilerini tanıtmaları ve pazarlamaları için önemli bir yöntem haline geldi. İşverenler her zaman güçlü sosyal medya becerilerine sahip başvuru sahiplerini aramaktalar. Bir sosyal medya pazarlaması veya marka elçisi özgeçmişi oluşturuyorsanız, oldukça iyi sosyal medya becerilerine sahip olmak özellikle önemlidir.

Belirli sosyal medya becerileri ile ilgili teknik beklentiler şunları içerir:

•  Facebook
•  Twitter
•  Instagram
•  TikTok
•  LinkedIn
•  Youtube
•  Sosyal Medya Yönetim Yazılımı (Hootsuite, Sendible)
•  Video ve Görsel Düzenleme Yazılımı (Adobe Premiere Pro, Movavi Video Editor)
  
  

Yabancı Dil Yetenekleri

İster perakende ister finans sektöründe çalışıyor olun, birden fazla dili nasıl konuşacağınızı bilmek sizi herhangi bir şirket için değerli bir varlık yapar. Bir yabancı dilde akıcı bir şekilde iletişim kurabilmek, diğer ülkelerden insanlarla anında bağlantı kurmanıza yardımcı olur ve bir işe başvururken benzer niteliklere sahip diğer adaylara göre size avantaj oldukça sağlar. En çok talep gören dillerden bazıları (İngilizce dışında) İspanyolca, Mandarin Çincesi, Arapça, Fransızca ve Almancadır.

İşlere başvururken vurgulanacak bazı özel dil becerileri şunlardır:

•  Tercüme
•  Sözel Akıcılık
•  Yazılı Akıcılık
•  Konuşma Becerisi
•  Dil Yeterlilik Seviyesi (O dil için gerekli görülen resmi test puanlarına göre)
  
  

Muhasebe ve Finans

Şirketler her zaman mali durumlarını idare edebilen ve doğru muhasebe tutan çalışanlara ihtiyaç duyar. Muhasebeci olarak çalışmıyor olsanız bile, temel finans görevlerini yerine getirebilmek, iş ve kaynak yaratmadaki çeşitli işler için yararlıdır.

Muhasebe ve finansla ilgili bazı teknik beceriler şunları içerir:

•  Microsoft Excel
•  SQL
•  Gelişmiş Modelleme Teknikleri
•  Microsoft Visual Basic
•  QuickBooks
•  Genel İş Bilgisi
  
  

Son yıllarda en çok aranılan Sosyal Beceriler (Soft Skills) nelerdir?

Sizi bir iş için nitelikli yapan şey teknik beceriler olsa da, sosyal becerileriniz sizi diğer adaylardan ayıran önemli kişisel niteliklerdir. Birçok iş için, özellikle müşteriye dönük pozisyonlarda, güçlü sosyal becerilere sahip olmak çok önemlidir.

Özgeçmişinize ekleyebileceğiniz en değerli sosyal becerilerden bazıları şunlardır:

Sözlü ve Yazılı İletişim

İyi iletişim becerileriniz varsa, özellikle müşteri hizmetlerinde çalışmak için başvuruyorsanız, bunları özgeçmişinizde belirgin bir şekilde vurgulamalısınız.

Takım Çalışması

Kısmen mükemmel ekip çalışması becerileriniz sayesinde başardığınız iş örneklerini sergileyin bu sayede işverenler sizi işe alma konusunda daha emin olacaklardır.

Uyarlanabilirlik/Adaptasyon

İşverenlere hızlı değişimlere ayak uydurabileceğinizi ve çalışma şeklinizde esnek olabileceğinizi göstermek giderek daha önemli hale geliyor. Yeni durumlara veya iş gereksinimlerine nasıl uyum sağladığınızı ve bu değişiklikler arasında gelişmeyi nasıl başardığınızı göstererek potansiyel işverenleri etkileyebilirsiniz.

Problem Çözme

Sektörünüz ne olursa olsun, problem çözme becerileri, çalışırken karşılaştığınız engellerin üstesinden gelmek için yararlıdır. İşverenler, iyi bir problem çözücü olduğunuzu ve sorunları (küçük veya büyük) kendi başınıza halledebileceğinizi biliyorlarsa, bu onların endişelenmesini en aza indirgeyen önemli özelliklerden biri olacaktır.

Stres Yönetiminde Başarılı Olma

Sabır, çok çeşitli bağlamlarda beklenen bir sosyal beceridir. Müşterilerle etkileşim kurmaktan ve yeni çalışanları eğitmekten, video düzenleme veya iş anlaşmalarını müzakere etme gibi uzun ve karmaşık görevleri gerçekleştirmeye kadar, sabırlı olmak her zaman için işi kolaylaştırır.

Yaratıcılık

Özellikle iş yerlerinin değişim geçirdiği bir dönemde işverenler yeni zorluklara yaratıcı çözümler ararken yeni bakış açıları getirebilen adaylar çok değerlidir.

Yeni bir projeye öncülük ettiğiniz, bir yöntem, strateji veya ürün geliştirdiğiniz veya bir şirket sorununa yaratıcı bir çözüm keşfettiğiniz iş yerlerindeki örnekleri vurgulayarak yaratıcılığınızı özgeçmişinizde sergileyebilirsiniz.

Güçlü Çalışma Etiği

Tüm işverenlerin ödüllendirdiği bir şey varsa, o da güçlü bir iş ahlakıdır. Güçlü bir iş etiğine sahip adayların rollerinde başarılı olma, yüksek başarı elde etme ve yönetici pozisyonlarına yükselme olasılıkları daha yüksektir. İşverenler ayrıca, işinizi çok fazla denetime veya mikro yönetime ihtiyaç duymadan yaptığınızı bilmenin rahatlığını yaşayabilir.

İnsan İlişkileri Becerileri

Kişilerarası beceriler, iş arkadaşlarınızla ve işte karşılaştığınız insanlarla olumlu ilişkiler kurmanıza yardımcı olur. Kişilerarası becerileriniz, bir grup içinde işbirliği yapma ve sağlıklı ve üretken bir işyerine katkıda bulunma yeteneğinizi sergiler.

Kişilerarası beceriler, aşağıdakiler gibi birçok farklı sosyal beceriyi içerir:

•  Duygusal Zekâ
•  İletişim
•  Güvenilirlik
•  Liderlik
•  Pozitiflik
•  Müzakere
•  Geri Bildirime Açıklık
•  Empati
•  Takım Çalışmasına Yatkınlık
  ‍

Bu becerileri özgeçmişinizde sunarak, işverenlere başarılı bir çalışan olmak için kişilerarası becerilere sahip olduğunuzu göstermiş olursunuz.

Zaman Yönetiminde Başarılı Olma

Aşağıdakileri göstererek işverenlere iyi zaman yönetimi becerilerine sahip olduğunuzu gösterebilirsiniz;

•  Toplantı son teslim tarihlerinin kusursuz sicili
•  Etkili bir şekilde çoklu görev yeteneği
•  Etkili organizasyon becerileri
  
  

Çoklu Görev (Multitasking)

Aynı anda birden fazla görevi yerine getirebilmek, birçok farklı iş için sahip olunması gereken değerli bir sosyal beceridir. İşverenlerin dikkatini çekmek için, çoklu görev yeteneğinizi özgeçmişinizde net bir şekilde listeleyin. Ayrıca, onlara iş deneyimi bölümündeki örneklerle görevleri verimli bir şekilde halledebildiğinizi ve yoğun bir günün taleplerini karşılayabileceğinizi göstermelisiniz.

Etkili Kararlar Alabilme

Başkalarına liderlik etme yeteneklerini sergileyen adaylar, tüm ekibi başarıya yönlendirmeye yardımcı olabilecekleri için şirketler tarafından çok değerli görünürler ve bu onların ilerde ideal yönetici adayı olmasını sağlar.

İnsanları yönlendirme konusunda deneyiminiz varsa, iş başvurunuzun öne çıkmasına yardımcı olmak için özgeçmişinizde bu becerileri vurguladığınızdan emin olun.

Detaylara Dikkat

Ayrıntılara dikkat etmek, hemen hemen her işe uygulayabileceğiniz bir beceridir. Ayrıntılara büyük önem veren çalışanlar, güvenilir işler üretir ve daha az mikro yönetim gerektirir, bu da iş arkadaşlarınızın hayatını kolaylaştırır.

Peki özgeçmişinizde becerilerinizi iş tanımıyla nasıl eşleştirebilirsiniz?

Birçok şirket, başvuru havuzlarını en nitelikli adaylara daraltmak için özgeçmişleri toplamak, taramak ve sıralamak için elektronik filtre görevi gören bir başvuru izleme sistemi ATS (Aday Takip Sistemi) kullanır. Bu nedenle özgeçmişinizi ve ön yazınızı iş ilanıyla eşleşen anahtar kelimeler ve kelime öbekleri kullanarak özelleştirmeniz gerekir (tabii listelediğiniz becerilere sahip olduğunuz sürece).

Örneğin, bir işveren Adobe Creative Suite'te uzmanlığa sahip bir grafik tasarımcı arıyorsa, yalnızca "yaratıcı profesyoneller için yazılım deneyimi" olarak yer vermektense yazılımı adıyla listeleyin, uzmanlık düzeyinizi belirtin ve varsa, Adobe Sertifikalı Uzman (ACE) sertifikanızı vurgulayın. Aynı şekilde, bir işveren “günlük fatura ve kredi işleme tecrübesine” sahip bir muhasebeci arıyorsa, özgeçmişinizde benzer bir dil kullanın. Sadece "makbuzları toplama"yı bir görev olarak listelemek, bir ATS ile muhtemelen iyi sonuç vermeyecektir.

Aynı roldeki diğer gönderilerdeki ortak kelimeleri ve cümleleri de tekrarlayın. Ama unutmayın, her iş tanımı farklıdır. Her pozisyon için özgeçmişinizde ve ön yazınızda anahtar kelimeleri ve becerileri kişisel tecrübeleriniz doğrultusunda özelleştirmeye özen gösterin.

Yetenekler ve Beceriler Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

İş deneyimim yoksa özgeçmişime hangi becerileri & yetenekleri koymalıyım?

Büyük olasılıkla okulda araştırma veya sunum yapma gibi bazı zor beceriler geliştirdiniz. Özgeçmişinize sosyal beceriler de koyabilirsiniz. Örneğin:

•  Kritik Düşünce
•  İletişim
•  Liderlik
•  Takım Çalışması
•  Olumlu Davranış
•  Atılganlık
•  Zaman Yönetimi
  ‍

Ek olarak, özgeçmişinizde (varsa) dil becerilerini listelemek, kendinizi diğer deneyimli adaylardan ayırmanın harika bir yolu olabilir.

 Bir özgeçmişe dahil etmemem gereken beceriler var mı?

Sahip olmadığınız beceriler.Unutmayın, çoğu beceri elde etmek için çok çaba gerektirir. Onları sadece işe alınmak için uydurmayın. Uzun vadede - muhtemelen iş görüşmesine gelir gelmez – sizin önünüze çıkacaklardır. Beceriksiz görünmek yeterince üzücü olabilir ama emin olun ki, yalancı olarak görünmek bundan çok daha kötü olacaktır.

Eski beceriler.Disket üzerindeki dosyaların nasıl yedekleneceğini biliyor musunuz? Güzel, ama özgeçmişinize koymanızı gerektirecek kadar gerekli değil. Emin olun ki disketler kadar eskimiş görünmek istemezsiniz. Aynısı diğer eski teknolojiler ve bunlarla ilgili beceriler için de geçerlidir.

İşle ilgisi olmayan beceriler. Tüplü dalış, sahip olunması gereken etkileyici bir beceri olabilir evet. Ancak kuru arazide bir iş başvurusunda bulunmanızda tamamen alakasız görünebilir. Unutmayın, işe alım yöneticilerinin yalnızca sınırlı bir dikkat süresi vardır. Size işi gerçekten kazandırabilecek becerilerinize odaklandıklarından emin olun. Çok gerekli gördüğünüz taktirde bunlara hobi ve ilgi alanlarınızda gerekli düzeyde yer verebilirsiniz.

Aşırı kullanılan moda terimler. Esnek bir hızlı öğrenen misiniz? Tutkuyla yaratıcı, her zaman motive ve stratejik vizyona mı sahipsiniz? Bu doğru olsa bile, bunun dozunu iyi ayarlamalısınız. Bunlar özgeçmişlerde en çok kullanılan moda kelimelerden bazıları ve işe alım yöneticileri onları görmekten yorulmuş olabilirler. Dahası, bu moda sözcükler bazen sadece lafta kalan niteliklerse işi daha da zora sokabilirler.

Herkesin sahip olması gereken beceriler.İnternet kullanımı, e-posta ve web araması gibi becerileri listelememeye özen gösterin. Günümüzde bir ofis işine başvuran herkesin bu becerilere sahip olduğu bir gerçektir. İnternette gezinmeyi çok önemli bir başarı olarak gören biri ilginizi çeker miydi?

Bol şanslar!