Özgeçmişinizi 15 dakikada oluşturun
Uzmanlar tarafından tasarlanmış ücretsiz özgeçmiş şablonları koleksiyonumuz, kalabalıktan sıyrılmanıza ve hayalinizdeki işe bir adım daha yaklaşmanıza yardımcı olacak.
Bu makalede, bankada çalışmak için izlenmesi gereken yol, adım adım anlatılmıştır. Hemen okuyun!
Adım 1: Bankacılık Sektörü için Gereken Eğitim ve Beceriler
Gündelik hayatımızın vazgeçilmez bir parçası olarak bankalar, ekonomik sistemlerin temel yapı taşı olan kurumlardır. Bankaların genel işlevleri müşterilerinin parayla ilgili tüm işlemlerini gerçekleştirmeleridir. Bu müşteriler, bireyler, kurumlar ve hatta devletlerdir. Kredi ve sermaye yönetimi veya yalnızca parayı koruma gibi sorumlulukları vardır.
Bu kadar ciddi ve büyük sorumluluklar alan çalışanlar olmak için bazı özel eğitim ve becerilere de sahip olması gerekmektedir. Banka çalışanlarının özellikle finans ve ekonomi alanında bilgi sahibi olmaları gerektiği gibi aynı zamanda müşteri ilişkileri, kriz yönetimi gibi konular da da yetkin olmalıdır.
Aşağıda bir bankacının alması gereken eğitim ve sahip olması gereken beceriler hakkında bilgi verilmiştir.
1. Bankacılık Alanında Çalışmak İçin Mezun Olunması Gereken Bölümler
Bankacılık sektöründe görev almak için öncelikle sayılarla işlem yapma ve analiz becerilerinin detaylı şekilde öğretildiği bölümlerden mezun olmuş olmak başvuru yapan adaylara yardımcı olur. Bu bölümler, 2 yıllık önlisans veya 4 yıllık lisans bölümleri olabilir.
Üniversite eğitimine olarak Sermaye Piyasası Kurulu (SPK), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), Türkiye Bankalar Birliği (TBB) gibi devlet kurumlarının sağladığı, sektöre yönelik eğitimleri ve sertifikalaları almak faydalı olacaktır. Ayrıca dijital bankacılık, kişisel gelişim, yöneticilik eğitimleri gibi eğitimler de bankacılık sektöründe kariyer yapmak için yararlı olacaktır.
2. Bankacılık Alanında Çalışmak İçin Sahip Olunması Gereken Özellikler
Herhangi bir bankada görev almak için gereken pek çok farklı özellik vardır. Bankacılık iş yoğunluğu çok yüksek meslek grupları arasında geçer ve aynı zamanda fazla sorumluluk alınması gereken iş alanlarındandır.
Bankacı olmadan önce sahip olup olmadığınıza karar vermeniz gereken özelliklerden bazıları:
- Analitik düşünme,
- Müşteri odaklı düşünebilme,
- İletişim ve ikna kabiliyetine sahip olma,
- Ekip çalışmasına yatkın olma,
- Dikkatli olma ve sorumluluk alabilme,
- Teknolojiye hakim olma şeklindedir.
Adım 2: Bankada Çalışılabilecek Pozisyonun Seçimi
Bankalarda hem genel merkezlerde hem de şubelerde görev alınabilir. Önemli olan sizin yeteneklerinize en uygun olan birimin hangisi olduğuna kadar vermektir. Bu şekilde verimli şekilde çalışırken banka için de vazgeçilmez bir çalışan olabilirsiniz.
- Müşteri Hizmetleri, Satış ve Pazarlama
Bankada çalışmak deyince ilk akla gelenler, müşteri hizmetleri ve satış pozisyonlarıdır. Bankadaki gişe memurluğu, bireysel ve kurumsal çağrı merkezi temsilciliği bu grubun içine girer. Bu pozisyonlarda çalışanlar, müşterilerle sürekli olarak iletişim halindedir. Deneyim gerektirmeden, belirli eğitimlerle başlanabildiğinden tecrübesiz adaylar için oldukça uygundur.
- Kredi ve Risk Yönetimi Pozisyonları
Bankadan kullanılmak istenen kredilerin başvurularının alındığı, değerlendirme ve onay işlemlerinin gerçekleştirildiği, geri ödeme analizlerinin yapıldığı ve kredi sürecinin takip edildiği kredi tahsis uzmanlığı, risk yönetimi uzmanlığı ve kredi izleme uzmanlığı gibi pozisyonlar bu gruba girer. Sorumluluğu oldukça yüksek bir alan olduğu gibi bankacılık sektöründe deneyim ve bilgisi olan adaylar için uygundur.
- Finans Yönetimi ve Yatırım Pozisyonları
Hazine uzmanlığı, yatırım danışmanlığı ve portföy yönetim uzmanlığı gibi pozisyonlarda çalışan bankacılar, bankanın ve müşterilerin yatırım işlemleri ile ilgilenir. Döviz işlemleri ve yatırım portföyleri gibi çeşitli alanlarda danışmanlık yaparlar. Zaman yönetimi ve müşteri ilişkilerinde başarılı adaylar için uygundur.
- Operasyon ve Destek Birimlerindeki Pozisyonlar
Genel olarak bankanın iç işleriyle ilgilenen pozisyonlardır denebilir. İnsan kaynakları, bilgi teknolojileri, muhasebe ve denetim gibi birimler bu grubu oluşturur. Bankada işe alım, dijital altyapı, finansal raporlamalar ve denetim gibi pek çok alanda faaliyet gösterirler. Teknolojik gelişmeleri her daim takip eden adaylar için uygundur.
- Yönetim Pozisyonları
Şube müdürü, bölge müdürü, genel müdürler ve yönetim kurulu gibi pozisyonlardan oluşur. Şubeden başlayarak tüm yapının kararlarını alma, yönetme ve geliştirme gibi sorumlulukları vardır. Bankalar genelde kendi içlerinden terfi yöntemi ile yöneticilerini belirleseler de, sektörde deneyimli adaylar için uygun bir pozisyondur.
Adım 3: Bankacılık Sektörüne Başvuru ve Kabul Süreci
1. Başvuru Süreci
Bankada çalışma sürecini aktif olarak başlatmak için öncelikler ilanları takip ederek eğitim bilgi ve becerilerinize en uygun olanlarına başvuru yapmalısınız.
Bankalar çalışanlar için pek çok farklı pozisyonda çalışma imkanı sunan kurumlardır. Başvuru yapmanın ilk adımı detaylı ve yeteneklerinizi açıkça sergileyen bir öz geçmiş hazırlamak olacaktır.
Bankacılık sektörüne kabul alabilmek için hazırlamanız gereken öz geçmiş örneğini şimdi inceleyebilirsiniz.
2. Sınav Süreci
Türkiye'de hem devlet bankaları hem de özel bankalar direkt olarak kendi oluşturdukları sınavları yaparlar. Bu sınavlar, alım yapılacak pozisyona göre değişmekle birlikte genellikle;
- Genel yetenek (sayısal ve sözel)
- Ekonomi ve finans bilgisi
- İngilizce bilgisi
gibi kısımlardan oluşur. Sınavlardan yeterli puanı alarak başarılı olan kişiler, mülakata girmeye hak kazanacaktır.
Ayrıca başvurduğunuz pozisyona göre alan bilgisi sınavları (hukuk, maliye, muhasebe gibi) yapılabilir. Bu sınavlara hazırlanırken yayınevlerinin özel olarak hazırlamış olduğu kaynak kitapları ve soru bankalarını kullanabilirsiniz.
Bunlara ek olarak, ingilizce yeterlilik sınavlarına hazırlanmak da bu süreçte size yardımcı olacaktır.
3. Mülakat Süreci
Mülalat sırasında ise genelde adayın iletişim becerileri, mesleki bilgisi ve kişisel özellikleri incelenir. Mülakatlar insan kaynakları tarafından gerçekleştirilmektedir ancak başvurulan pozisyona göre diğer birimler ile de mülakat yapılması gerekebilir.
İnsan kaynakları, kişisel özelliklerinizin bankada çalışmak için uygun olup olmadığını değerlendirirken, teknik departman finans ve bankacılık alanında bilgilerinizi ölçecektir. Ayrıca, ekip çalışmasına uygun olup olmadığınızı, sorun çözme veya iletişim becerilerinizi değerlendirmek için sunum, durum değerlendrimesi veya vaka çalışması gibi çalışmalar yapmanız istenebilir.
4. Kabul Edilme ve Çalışmaya Başlama
Sınav ve mülakat sürecini başarıyla geçiren adaylar, banka personeli olmaya hak kazanır. Bankada çalışmaya yeni başlayan kişiler, öncelikle bankanın genel yapısını ve işleyişini anlayacakları bir ortantasyon sürecinden geçerler. Buna ek olarak, yeni personele pozisyonun gerektirdiği eğitimleri verilir. En geç birkaç ay içerisinde personelin, yeni mesleklerine alışmaları sağlanır.
Adım 4: Bankacılık Sektöründe Kariyer ve Terfi
Bankacılık sektörü içerisinde kendine ait hiyerarşik bir yapı barındırdığından, kariyer fırsatlarına oldukça açık bir sektördür. Bankada çalışırken kariyer basamaklarını hızla tırmanmak isteyenler aşağıdakileri yaparak başarılı olabilir:
- İlgili eğitimler alarak: SPK Lisansları, CFA, FRM gibi finansal sertifikalar almak, bankacılık sektöründe kendinizi geliştirme yolunda olduğunuz gösterecektir.
- Teknolojiyi takip ederek: Dijital bankacılık ve Fintech alanlarında uzmanlaşmak, dijitalleşen bankacılık sektöründe sizi bir adım öne çıkaracaktır.
- Yüksek performans göstererek: Bankada çalışmak, her daim yoğun bir tempoda çalışmak demektir. Bu yoğun tempoya düşmeden ayak uydurup, kendilerini aynı zamanda geliştirebilenler ise kariyerlerinde yükselişe geçenler olacaktır.
Sonuç
Bankada çalışma, kariyerde ilerleme, iş güvencesi, düzenli gelir gibi fırsatlar sunan oldukça tercih edilen bir çalışma şeklidir. Bankada çalışabilmek için, ekonomi, işletme, iktisat vb. gibi finans bilgisi getirisi olan bölümlerden mezun olunmalıdır. Müşteri iletişiminde iyi, sorumluluk sahibi, analitik düşünme gücü yüksek adaylar bankada çalışmak için başvuru yapabilir. Başvuru, mülakat ve sınav sürecinde başarılı olan adaylar, bankada çalışmaya başlayıp ilerleyerek bu alanda kariyer yapabilecektir.
